ITCube INTEGRATOR
Klientom, którym zależy na posiadaniu zintegrowanego rozwiązania informatycznego ITCube CRM oferuje możliwość połączenia z zewnętrznym systemem handlowym. Integracja taka gwarantuje, iż wszystkie informacje posiadane przez firmę na temat danego klienta dostępne będą z poziomu jednej aplikacji. Ponadto pozwala na uniknięcie sytuacji, w której te same dane wpisywane są kilkukrotnie w oddzielnych systemach. Pełna lista systemów z którymi zintegrowany jest system ITCube dostępna jest tutaj.
ITCube INTEGRATOR - funkcjonalność
Automatyczne przeniesienie danych
Integracja systemu ITCube CRM z zewnętrzną aplikacją handlową pozwala na bardzo szybkie przeniesienie informacji dotyczących kontrahentów, osób kontaktowych czy produktów do bazy systemu ITCube CRM. Gwarantuje to znaczne skrócenie czasu potrzebnego na wdrożenie systemu.
Synchronizacja danych
ITCube Integrator to oczywiście nie tylko import informacji. To przede wszystkim narzędzie gwarantujące, iż wszystkie zmiany dokonane w systemie handlowym będą automatycznie przenoszone do aplikacji ITCube CRM. Mechanizm synchronizacji danych jest bardzo elastyczny. Każdy z klientów może we własnym zakresie ustalić, które z pól opisujących kontrahenta/osobę kontaktową bądź produkt powinny być automatycznie przenoszone, a które nie.
Wymiana informacji nie ogranicza się tylko do przenoszenia obiektów z systemu handlowego do aplikacji ITCube CRM. Bardzo ważna jest także funkcjonalność umożliwiająca przepływ informacji w drugą stronę. Typowym przykładem jest tutaj rejestracja w systemie handlowym kontrahentów oraz zamówień (tzw. wygranych sprzedaży) zapisanych w bazie systemu CRM.
Faktury, Płatności, Stany magazynowe ...
ITCube Integrator to także możliwość bezpośredniego odczytywania danych zapisanych w bazie systemu handlowego dotyczących między innymi wystawionych faktur, paragonów, płatności czy też stanów magazynowych. Powyższe dane uzupełniają historię kontaktów z klientem pozwalając na uzyskanie pełniejszego obrazu współpracy.