ITCube FAKS
By uzyskać pełny obraz historii korespondencji z klientem ITCube CRM, oprócz obsługi poczty elektronicznej, oferuje także możliwość wysyłania/odbierania faksów oraz definiowania faksowej korespondencji seryjnej.
ITCube FAKS - funkcjonalność
Proste wysyłanie faksów
ITCube CRM oferuje narzędzia pozwalające na bardzo wygodne i proste tworzenie faksów. Z punktu widzenia użytkownika stworzenie oraz wysłanie faksu nie różni się niczym od wysłania zwykłej poczty elektronicznej.
Korespondencja seryjna
Wysyłanie faksów w systemie ITCube CRM to nie tylko wysyłanie pojedynczych faksów. To także możliwość definiowania grup odbiorców poprzez opis cech które powinni spełniać. Tak zdefiniowane grupy są następnie wykorzystywane jako adresaci faksowej korespondencji seryjnej.
Odbiór faksów
ITCube CRM umożliwia także odbiór faksów. Dzięki temu gwarantuje całościowe zarządzanie obiegiem korespondencji faksowej w firmie. Co warte podkreślenia moduł ITCube FAKS umożliwia także połączenie z zewnętrznym serwerem faksowym.
Zdjęcie
Historia korespondencji
Dzięki modułowi "Faks" użytkownik systemu ITCube CRM jest w stanie poszerzyć sekcję opisująca historię kontaktów z klientem o dane dotyczące wysłanych/odebranych faksów. System dba o automatyczne związywanie faksów z firmami/osobami kontaktowymi zapisanymi w bazie.